ご利用ガイド

商品の確認方法

・ご注文に際しての画像は詳細画像及び拡大画像を用意しております。参照の上ご購入ください。


ご注文方法

(1)「お問い合わせ」に必要項目を記入。
・「お問い合わせ項目」で「注文」を選択してください。
・「お問い合わせ内容詳細」に以下も項目をご記入ください。
   商品名
   商品記号
   注文数
   お支払方法
(2)「内容の確認」をクイック。
(3)内容を確認後、「この内容で送信する」をクイックしご注文の完了。
(4)「注文確認メール」受信後、「ご注文内容」を確認してください。


商品について

・画像は実際の色に出来るだけ近づけるようにしていますが、お使いのモニターによって見え方が多少違ってきます。
・製造上の都合により外観、仕様、販売価格が予告なる変更になる場合があります。
・商品についてご不明な点は、お問い合わせのうえ十分にご理解頂いてご注文下さいますようお願い致します。


個人情報の保護について

・当社では、以下に示すプライバシーポリシーに準じて、お客様の個人情報の保護致します。


お支払い方法

お支払いは以下の方法がご利用頂けます。
・代金引換
・コンビニ決済(前払い)
・郵便振込(前払い)
・パソコン・携帯払い(前払い)

代金引換
(1)当社指定の宅配業者よりお届けいたします。商品が届いた時点で、宅配業者に現金でのお支払いをお願いいたします。
(2)代金引換決済での手数料は無料です。
(3)領収書の発行は、当社指定の宅配業者の発行する代金引換決済領収書が当サイトの領収書になります。新たな領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。

コンビニ決済・郵便振込・パソコン・携帯払い
(1)ご注文後、当社より払込票を郵送します。ご注文後7日以内にお支払いをお願い致します。
(2)手数料は無料です。


商品価格について

各価格は特記なき場合、消費税が含まれている税込金額を表示してあります。


送料について

発送は特記なき場合、お申し込みの商品の種類、数量によってお客様にご負担いただきます。


お届け方法

原則として、以下確定日から1週間以内に発送致します。(当社長期休暇中を除く)
代金引換・・・受注確定日から
コンビニ決済・郵便振込・パソコン・携帯払い・・・入金確定日から
当社が指定する宅配業者による配送便でお届けいたします。在庫状況や運送上の都合により遅れる場合は別途ご連絡させていただきます。また、一部地域によってはお届けに通常より時間をいただく場合があります。また、着日指定、時間帯指定ができない地域がございます。ご了承ください。なお、日本国内のみの販売となっております。お届け先は日本国内と限定させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
<長期不在について>
こちらから商品を発送させて頂いて、お客様が長期に亘ってご不在の場合、それが1ヵ月を越えますとキャンセル扱いとさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。


キャンセル・返品・返金・交換

<注文キャンセルについて>
お客様が、注文操作を完了した時点で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。原則として、ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。

<返品について>
(1)お客様が、ご購入頂いた商品を何らかの理由により返品する事を希望される場合は、商品到着後7日以内に当社にお電話で、その旨と必ず注文番号(注文確認メールに記載されています)をご連絡のうえ、該当商品を速やかにご返送ください。商品代金を返金します。この場合の返品送料はお客様負担となります。
※ご連絡より15日を過ぎても商品の返送がない場合は、返品を無効とします。

(2)ただし、次の商品の返却はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封・開梱またはご使用された商品
・当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま7日以上経過した商品

<返品に伴う返金等について>
代金引換または銀行振込等をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込みます。
※振込手数料はお客様負担とし、返金金額から差引きます。

<交換について>
(1)発送時の品質チェックに万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と万が一異なっていたり、お届けした商品に、瑕疵や不良等が認められる場合は、まず当社にお電話で、その旨と必ず注文番号(注文確認メールに記載されています)をご連絡のうえ、商品到着後7日以内に当社にご連絡ください。修理または良品との交換をします。
修理代、送料については、全て当社にて負担します。

(2)交換の場合は該当商品を当社に速やかにご返送ください。
ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、商品交換を無効とします。

(3)ただし、次の商品の交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま7日以上経過した商品